ご予約後の流れ

チェックインの流れ

予約番号入力

チェックインボタンを押し、「QRコード照会」もしくは「予約番号入力」どちらかを選択します。※事前にメールにてお送りしております情報を元に入力してください。

STEP
1

個人情報の取り扱いについてご確認

「個人情報の取り扱いについて」をお読みいただき、同意するにチェックをし「次へ」を押してください。

STEP
2

予約内容のご確認

予約内容を確認し、よろしければ「次へ」を押してください。

STEP
3

宿泊代表者の情報を確認

「入力/確認」ボタンをタップし、該当の在住地(日本or海外」をご選択ください。その後、宿泊者情報入力画面で必要な情報をご入力ください。※代表者のみ顔写真の撮影がございます。

STEP
4

同行者情報の入力

「入力/確認」ボタンをタップし、代表者情報入力と同じ手順で同行者情報を入力します。

STEP
5

オペレーターに繋ぎ本人確認を実施

STEP5入力画面下部の「次へ」ボタンをタップ後、「OK」を押すとビデオ通話待機画面に移動し、オペレーターとビデオ通話にて繋がります。※ビデオ通話がない場合もございますので、タブレットの流れに沿ってお進みください。

STEP
6

チェックイン完了

STEP
7

チェックアウトの流れ

チェックアウトボタンを押す

STEP
1

「QRコード照会」もしくは「予約番号入力」を選択

STEP
2

予約内容を確認し「次へ」ボタンをタップ

STEP
3

チェックアウト完了

STEP
4